[Original] 电商内外的世界

过年回到妻子老家,虽然疫情已经解封但对于自己来说这里依然是个电商的荒原。
在这里似乎只有很少的商品能够并且适合通过电商网购,即便是能够网购的商品也要支付更多运费和更久的收货时间,如果遇到不满意或商品有问题的情况很多时候也不适合发回退换货处理。
曾经有几次自己给家里买东西,网商的过程远比大都市困难。千辛万苦从商品海洋中找到能够配送到这里的稀有款型,无论是否如意因为选择有限只能接受。多数时候配送到这里都要额外加收运费,运输时间也要长很多,最麻烦还是通常快递不提供上门送货还需要去不一定什么地方自己把东西取回来。所以自己更多时候还是选择买到大都市,拆箱验货确认没有问题之后再找快递发去这里,而有些商品可能连这种方式也无法解决。
因为这种特殊性,当地多数人并没有网购的习惯,网商的商品海洋仿佛距离这里很遥远。
家里的菜刀已经非常陈旧,自己一直想要买一把趁手的厨刀给家里。因为一些地方特殊性,所有网商的菜刀只要选择这里的收货地址就会提示无货,尝试从大都市发快递也会被拒。自己曾经想返乡时夹带在行李中,但有些担心会不会在路上什么地方被查收引发麻烦而不敢尝试。最终只好在当地小店里选择那里也许最好的刀身镌刻着身份证号码和据说是唯一二维码的厨刀,那把刀在淘宝的价格是35元包邮而当地要自己到店优惠后120元才能买到。
自己在当地买了一些本地产的特产奶疙瘩,吃着觉得不错想网购一些回到大都市吃,但却在一直认为无所不有的各大电商平台上连这个品牌都没有搜索到,只能感慨电商和这里之间的遥远距离。
与电商荒原形成对比的是自己回到大都市越发觉得手机不好用,充电接口接触不好、存储空间不足、使用越来越慢。刚好在浏览订阅号文章时看到电商促销手机,随手下单买了新手机。第三天收到手机很满意想起还没有买手机壳和膜,马上下单买了全网最热评价最高的手机壳和膜。
换了新手机考虑旧手机如何处理,想起一款 App 号称专做电子产品尤其手机的回收二手于是下载安装,提交自己的旧手机款型看到回收价格不错就下单回收。第二天早上快递员按照我预设的时间敲门取走旧手机,之后 App 提示已经收到手机准备开始评估,两个工作日后 App 通知我已经完成评估,详细信息告诉我手机当前存在的问题和估价。旧手机的问题比自己想象的多一些,好在平台给出的回收价格也算公道,手指一点转眼收到回收款。
手机壳是下单后第四天才收到的,有些令人失望但自从疫情后大都市的快递也开始有些不那么顺畅,所以有时对于收货时间只能降低些预期。
我知道大都市的网商服务并不是最好的,传说中的“江浙沪包邮区”才是完全能够感受网商便捷的地方,那里更多人会一次买几件不同商品到家选择后退回不喜欢或者不适合的。
网商的发达程度除了表面的网商平台之外离不开背后先进发达的仓储、物流系统,而对于不同的地方可能还包含许多政治、文化、社会习惯等等不同因素影响,最终形成不同的状态。